A sua empresa precisa de gestão de facilities?

O funcionamento de uma empresa envolve uma série de demandas que não dizem respeito apenas a vendas e oferta de produtos e serviços. 

Desde a segurança daqueles que frequentam a sede da empresa, a portaria, recepção, limpeza dos espaços internos e externos e jardinagem, são aspectos que também precisam de cuidados dentro de uma organização 

Por meio da gestão de facilities as empresas podem integrar seus processos e contar com profissionais experientes que garantem um resultado satisfatório. 

Neste artigo você vai entender se a sua empresa precisa de gestão de facilities e quais são os benefícios desse serviço.

O que é a gestão de facilities 

A gestão de facilities é um conjunto de estratégias que gerenciam serviços cruciais para a manutenção da infraestrutura da empresa e também para o funcionamento correto dos equipamentos. 

Essa gestão é, portanto, a garantia de que todas as atividades contratadas para atender às demandas internas do negócio estejam afinadas e sejam realizadas com qualidade.

Esse serviço executa um gerenciamento interdisciplinar que coordena diversas áreas da empresa para assegurar o bom funcionamento da infraestrutura do local. 

A estrutura física da empresa e o seu estado se relacionam diretamente com os produtos e serviços prestados. 

Cada máquina precisa funcionar perfeitamente e, caso isso não ocorra, podem surgir problemas na produção, resultando em atrasos de entregas e reclamações de clientes, por exemplo. 

Quais são as áreas contempladas pela gestão de facilities 

Para entender se a sua empresa precisa da gestão de facilities, antes é necessário conhecer as áreas principais que essa estratégia compreende. São elas: 

• Recepção 

A recepção e a portaria fazem parte da linha de frente de qualquer prédio ou condomínio e também causam a primeira impressão aos visitantes. 

O cuidado e a atenção por parte desses profissionais são fundamentais para deixar uma boa imagem e criar um ambiente acolhedor para aqueles que frequentam o espaço. 

A portaria também se volta para o cuidado com o patrimônio e a observação do comportamento e da movimentação de pessoas e veículos. 

A equipe da portaria é responsável pela orientação e recepção de visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários, tanto em condomínios empresariais quanto residenciais.

O recebimento e entrega de encomendas, como mercadorias, correspondências e volumes diversos, juntamente com a identificação e encaminhando aos responsáveis também faz parte do trabalho realizado pela equipe da recepção. 

• Conservação e limpeza 

A limpeza e a conservação dos ambientes afetam diretamente a produtividade e o bem-estar dos colaboradores.

 Para garantir a excelência desses serviços, é importante contar com equipes capacitadas, que utilizam os melhores equipamentos e seguem protocolos eficientes.

• Limpeza de fachadas

A fachada de um prédio é o seu cartão de visita e, por isso, deve estar sempre limpa e bem cuidada. 

A limpeza de fachadas realiza a retirada de impurezas e sujeiras que se acumulam com o tempo, devido à ação do clima e da poluição. 

Além de garantir a integridade da estrutura, a limpeza da fachada também melhora a aparência do prédio e evita gastos desnecessários com reparos e trocas de materiais.

• Limpeza técnica e industrial

A manutenção e a conservação corretas dos equipamentos de uma empresa é essencial para garantir sua durabilidade. 

A limpeza técnica e industrial faz parte da gestão de facilities e é realizada por equipes especializadas, que utilizam técnicas e procedimentos específicos para a retirada de resíduos e vestígios químicos que podem danificar os equipamentos.

Uma empresa que mantém seus equipamentos limpos e em bom estado demonstra comprometimento com a qualidade e a segurança de seus processos.

• Jardinagem

Os jardins nas empresas costumam ser espaços de convivência, onde os funcionários podem interagir ou descansar em seus intervalos. 

A manutenção dessas áreas verdes é a responsável pelo cuidado e zelo com os jardins de empresas e condomínios. 

Desde a definição de um estilo de jardim, até a escolha das espécies e a poda das plantas, essa área abrange diversos serviços especializados, como paisagismo, corte de grama, remoção de árvores, adubação e reposição de plantas, manutenção de gramados esportivos, transplante de árvores, entre outros.

Investir na manutenção de áreas verdes não só melhora a aparência da empresa, como também contribui para a qualidade de vida dos colaboradores e para a preservação do meio ambiente.

• Combate a incêndio 

Além do plano de prevenção e combate a incêndio, as empresas precisam realizar inspeções periódicas em seus edifícios para verificar as condições dos equipamentos de segurança, como extintores de incêndio, sistemas de alarme e sprinklers.

Os colaboradores também devem ser treinados e conscientizados sobre medidas preventivas e procedimentos de evacuação em caso de incêndio. 

Ainda, é fundamental que exista um responsável pelo plano de prevenção e combate a incêndio, que deve coordenar as ações em caso de emergência e manter as informações atualizadas.

A gestão de facilities também inclui esse serviço, que precisa seguir normativas técnicas específicas do segmento. 

Por que investir em gestão de facilities?

Todas as áreas que a gestão de facilities contempla são específicas, com treinamentos, equipamentos e produtos para atender cada uma das finalidades. 

Caso uma empresa decida investir em equipes internas para essas demandas, os custos com contratação, treinamentos, equipamentos e produtos serão consideravelmente elevados. 

Uma alternativa que reduz custos e mantém a qualidade dos serviços é a terceirização da gestão de facilities. 

As vantagens para a empresa são diversas e incluem: 

• Redução de custos: uma gestão eficiente de facilities permite novas formas de recursos, reduzindo os custos operacionais, durabilidade de maquinário e aumento da rentabilidade da empresa.
• Aumento da produtividade: um ambiente de trabalho que esteja organizado, seguro e bem equipado melhora as condições de trabalho e isso reflete no aumento da produtividade, integração entre as equipes e motivação. 
• Melhoria da imagem da empresa: espaços de uma empresa gerenciados da forma correta transmitem uma imagem positiva para os clientes, parceiros e colaboradores, o que pode melhorar a reputação da empresa.
• Eficiência energética: além dos serviços que citamos, a gestão de facilities pode contar com a implementação de práticas e equipamentos que aumentam a eficiência energética do ambiente, reduzindo os custos e o impacto ambiental.

Redução de riscos e aumento da segurança: com a contratação da gestão de facilities a empresa poderá implementar medidas de segurança e prevenção de acidentes, o que reduz os riscos de danos materiais e lesões pessoais.

Depois de todas essas explicações, se você entendeu que a sua empresa precisa de gestão de facilities, entre em contato conosco. 

Na EPS nós contamos com equipes experientes, que atuam em empresas de diferentes portes e em vários segmentos. Venha nos conhecer!