Quais as vantagens de terceirizar a portaria?
O ambiente físico da recepção e o serviço de portaria são os responsáveis por causar a primeira impressão naqueles que entram em um condomínio residencial, comercial ou na sede de uma empresa.
Além de recepcionar os visitantes, a portaria também tem o importante papel de segurança e direcionamento para os recém-chegados.
Locais como uma empresa que conta com dezenas de setores, um hospital ou mesmo um condomínio com muitos blocos, precisam de portaria para manter o seu pleno funcionamento.
Mas, a importância da portaria vai além do controle dos visitantes.
Algumas questões como recebimento de correspondências e entrega de encomendas são desempenhadas pela equipe da portaria.
A presença de profissionais qualificados na portaria garante a tranquilidade daqueles que frequentam os condomínios, principalmente quando são treinados e sabem lidar com tecnologias como câmeras de segurança e sistemas de controle de acesso.
A imagem profissional de uma empresa, por exemplo, também é certificada quando conta com um serviço de portaria de excelência.
Diante dessa relevância e necessidade de funcionários qualificados na portaria, a terceirização torna-se uma alternativa repleta de benefícios, que vão desde a melhoria na segurança até a redução de custos nas contas do condomínio.
Neste artigo você vai entender quais vantagens são essas e quais os outros aspectos relacionados à terceirização da portaria.
A importância da portaria
Como já mencionamos, a portaria causa a primeira impressão para quem adentra um condomínio, muito por conta das características dos profissionais, que são cordiais e muito prestativos.
Além da simpatia e da cordialidade, também faz parte da rotina de uma portaria:
- Cuidado com o patrimônio, bem como a atenção com o comportamento e a movimentação de pessoas e veículos.
- Orientação e recepção de visitantes, clientes, funcionários, fornecedores, moradores e proprietários, tanto em condomínios empresariais quanto em residenciais;
- Recepção e entregas de encomendas no geral como mercadorias, correspondências e volumes diversos, identificando, guardando e encaminhando aos responsáveis;
- Orientação e observação do cumprimento de regulamentos por frequentadores e usuários dos espaços condominiais.
Como funciona a terceirização de portaria
A terceirização de muitos serviços é uma tendência que aumentou no Brasil, principalmente no contexto da mais recente Reforma Trabalhista.
A administração de condomínios também enxergou na terceirização uma redução de custos, já que os valores para salários e encargos trabalhistas influenciam as cobranças junto aos condôminos.
Profissionais capacitados também estão sendo demandados para o setor junto da sensação de segurança que a presença da portaria passa.
É diante desses fatores que a terceirização de portarias tem crescido e contemplado diversos empreendimentos, não apenas condomínios comerciais e residenciais.
A terceirização ocorre por meio da contratação de uma empresa que disponibiliza esse serviço relacionado a portaria.
A empresa contratada será a responsável por contratar e administrar os profissionais que atuarão na portaria, considerando as exigências de cada cliente.
A seleção, contratação, pagamento e todos os encargos trabalhistas do profissional da portaria são de responsabilidade da empresa contratada para a terceirização.
Principais vantagens da terceirização da portaria
A terceirização oferece outras vantagens além da redução de custos que já comentamos.
Confira alguns benefícios:
- Menor preocupação com a gestão de funcionários
Quando o serviço de terceirização de portaria é contratado não existe a preocupação com a gestão ou treinamento de funcionários, já que isso fica sob responsabilidade da empresa que oferece esse serviço.
Em caso de afastamento de um colaborador, por exemplo, a empresa também irá disponibilizar outros profissionais para que a portaria continue seu pleno funcionamento.
- Maior segurança
Os profissionais que atuam em empresas que terceirizam a portaria são treinados para situações de emergência.
Em conjunto com esse conhecimento, equipamentos como câmeras de vigilância e sistemas de acesso eletrônico fazem parte do serviço de terceirização de portaria, o que potencializa a segurança.
- Portaria funcionando durante 7 dias por semana e 24h por dia
As equipes que atuam em empresas que terceirizam a portaria intercalam seus horários, o que faz com que a portaria esteja em pleno funcionamento durante 7 dias por semana e 24 horas por dia, sem interrupções.
Como escolher a melhor empresa de terceirização de portaria e facilities
A grande quantidade de empresas que oferecem esse tipo de serviço pode causar dúvidas para aqueles que estão procurando terceirizar o serviço de portaria.
Seja por meio de indicações ou pesquisas na internet, a lista de empresas criadas pode ser grande e dessa primeira listagem é interessante criar uma lista menor, com aquelas empresas que descrevem bem os seus serviços e são especialistas no ramo.
Verifique se a empresa é de grande, médio ou pequeno porte e o tempo em que a empresa atua no mercado.
Caso você fique com dúvidas sobre os serviços que são contemplados pela terceirização, entre em contato com as empresas e avalie também esse atendimento.
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